संघर्ष व्यवहार की शैलियों

ज्यादातर लोग संघर्ष को सुलझाने या उनसे बचने की कोशिश करते हैं। लेकिन ऐसी स्थितियां हैं जब मतभेदों और समस्याओं से पर्याप्त रूप से बाहर निकलना संभव नहीं है। किसी विशेष समस्या की स्थिति में व्यवहार करने के तरीके को समझने के लिए, आपको संघर्ष व्यवहार के मॉडल के साथ खुद को परिचित करने की आवश्यकता है और परेशानियों से बचने की कोशिश करें।

समस्या व्यवहार की शैलियों के कुछ वर्गीकरण हैं। आइए सबसे आम चर्चा करें:

1. पावर शैली। इस प्रकार का संघर्ष व्यवहार किसी की इच्छा को लागू करना और बल को संघर्ष से हल करना है। यह आमतौर पर सबसे मजबूत प्रतिद्वंद्वी के पक्ष से लागू होता है, इसका अर्थ है शारीरिक शक्ति और सामाजिक स्थिति दोनों। संघर्ष व्यवहार का पावर प्रबंधन बहुत प्रभावी लगता है, लेकिन वास्तव में यह नहीं है। संघर्ष का स्रोत समाप्त नहीं हुआ है, लेकिन थोड़ी देर के लिए केवल दीपक। अधीनस्थ, कमजोर प्रतिभागी शिकायतों को बरकरार रख सकता है और वह अंततः खुद को प्रकट करेगी।

2. संघर्ष से उत्क्रमण। संघर्ष व्यक्तित्व व्यवहार की इस शैली को लागू किया जा सकता है यदि:

• दुश्मन के पक्ष में स्पष्टता स्पष्टता;
• समस्या का महत्व आपके समय और तंत्रिकाओं को खर्च करने के लिए इतना महत्वपूर्ण नहीं है;
• संघर्ष के एक और सफल समाधान के लिए ताकत और विचार इकट्ठा करना जरूरी है।

3. समझौता। इस शैली में प्रतिद्वंद्वी को आंशिक रियायतें शामिल हैं। यह आपको संघर्ष को जल्दी और आसानी से सुलझाने की अनुमति देता है। इस संघर्ष व्यवहार रणनीति में कई नकारात्मक पक्ष हैं। सबसे पहले, इसके प्रतिभागियों को नुकसान की भावना होती है, क्योंकि उन्हें रियायतें मिलती हैं, और दूसरी बात, एक समझौता समाधान समस्या की उत्पत्ति के स्पष्टीकरण को अवरुद्ध करता है; तीसरा, यह शैली विरोधाभासी दलों के बीच नकारात्मक संबंधों की समस्या को हल नहीं करती है।

4. सहयोग। यह समस्या के संयुक्त समाधान पर आधारित है, जो सभी विवादित दलों के लिए सुविधाजनक होगा। व्यवहार की यह शैली एक आदर्शवादी रणनीति है और अक्सर संघर्ष व्यवहार के निपटारे में आवेदन पाती है संगठनों।

5. शांतिपूर्ण सहअस्तित्व। संघर्ष व्यवहार की यह शैली उन मामलों में उपयोग की जाती है जब संघर्ष की गहराई के कारण सहयोग प्राप्त नहीं किया जा सकता है, लेकिन साथ ही अपेक्षाकृत शांतिपूर्ण सहयोग की अनुमति है।

समस्या की स्थिति से बाहर निकलने का सबसे अच्छा तरीका संघर्ष व्यवहार को रोकने से रोकने के लिए है। हर कोई अपने आप को संघर्ष का समाधान करने का फैसला करता है। चुनते समय, प्रत्येक स्थिति को व्यक्तिगत रूप से संपर्क करना आवश्यक है। इष्टतम समाधान के लिए, प्रतिद्वंद्वी की स्थिति का ध्यानपूर्वक अध्ययन करें, गलतफहमी के कारणों का पता लगाएं और संघर्ष से बाहर निकलने के लिए परस्पर लाभकारी समाधान ढूंढें।