मौखिक व्यापार भाषण के कौशल की निपुणता की इच्छा और समय की आवश्यकता होती है। इच्छा आमतौर पर आवश्यकता के कारण होती है: काम में बदलाव या नौकरियों को बदलने की क्षमता।
आधिकारिक प्रतिनिधियों, अधिकारियों, वैज्ञानिकों और संस्थानों के प्रतिनिधियों के बीच संचार के लिए व्यापार वार्ता या वार्तालाप का उपयोग किया जाता है। यह जटिल भाषण संरचनाओं और मोड़ों, उच्च सूचना सामग्री और सटीकता, पेशेवर शर्तों की उपलब्धता द्वारा विशिष्ट है।
भाषण का व्यवसाय और वैज्ञानिक-व्यापार शैली अभिव्यक्तिपूर्ण प्रभाव प्राप्त करने के उद्देश्य से शब्दावली निर्माण के उपयोग की अनुमति नहीं देती है। भावनाओं और रवैये के संकेत के बिना, शब्दों को एक तटस्थ रंग होना चाहिए।
मौखिक व्यापार भाषण के शैलियों
शब्दों और प्रस्तावों के प्रकार की पसंद इस बात पर निर्भर करती है कि मौखिक व्यवसाय भाषण की कौन सी शैली आधार के रूप में ली जाती है। ऐसे शैलियों हैं:
- व्यापार बैठक;
- प्रेस कॉन्फ्रेंस;
- व्यापार चर्चा;
- टेलीफोन बातचीत;
- व्यापार विवाद;
- सार्वजनिक भाषण
प्रत्येक शैली के भीतर, आप अपनी खुद की भाषण संरचनाओं का चयन कर सकते हैं, लेकिन उनमें से सभी को औपचारिक-व्यवसाय या वैज्ञानिक-व्यावसायिक शैली से परे नहीं जाना चाहिए।
प्रभावी के लिए
- स्पष्ट रूप से समझाओ और अपनी राय दिखाओ;
- मजबूत सबूत के साथ उनके दृष्टिकोण का तर्क;
- संभावित आपत्तियों को पूर्ववत करने और उन्हें जवाब देने के लिए पहले से ही;
- संवाददाता की जरूरतों को पूरा करने के लिए;
- एक भाषण को सूचनात्मक और संक्षेप में बनाएं;
- संचार या बोलने की शुरुआत में संवाददाता को ब्याज देना;
- भाषण में मुख्य विचार रखें।
सही व्यापार भाषण हमेशा प्रभावी है। यह जरूरी नहीं है कि तुरंत सकारात्मक परिणाम लाएं, लेकिन आपको स्पीकर में एक सक्षम और इच्छुक भागीदार दिखाई देता है, जिससे आगे की सफलता की संभावना बढ़ जाती है।