जनता के मनोविज्ञान, या, जिसे भी कहा जाता है, भीड़ का मनोविज्ञान, लोगों के एक बड़े समूह की सोच और व्यवहार की विशेषताओं को मानता है, जो एक सामान्य ज्ञान और भावनाओं को साझा करते हैं। जनता के मनोविज्ञान के रचनाकारों में से - सिगमंड फ्रायड और अन्य प्रसिद्ध विचारक, और इस विषय में रुचि लंबे समय से अस्तित्व में है।
जनता के मनोविज्ञान की सिद्धांत
परिभाषाओं को समझना जरूरी है। मनोवैज्ञानिक भीड़ - यह केवल एक ही स्थान पर इकट्ठे लोग नहीं हैं, बल्कि केवल वे लोग हैं जिनके पास एक प्रकार का मानसिक समुदाय है। जागरूक रूप से मौजूद व्यक्ति के विपरीत, भीड़ बेहोशी से कार्य करती है। यह इस तथ्य के कारण है कि चेतना व्यक्तिगत है, और बेहोश सामूहिक है।
भीड़ जो भी हो, वह हमेशा रूढ़िवादी रहेगी, उनके लिए अतीत वर्तमान से हमेशा अधिक महत्वपूर्ण है। इस मामले में, कोई भी नेता बिना किसी नेता के कर सकता है, जो एक निश्चित सम्मोहन प्राधिकरण को पकड़ता है, न कि तार्किक तर्क।
भीड़ के कई प्रकार हैं। उदाहरण के लिए, एक विषम भीड़ अज्ञात हो सकती है (सड़क पर लोग, उदाहरण के लिए) या गैर-अज्ञात (संसदीय असेंबली)। तीन श्रेणियों में एक सजातीय भीड़ का प्रतिनिधित्व किया जाता है: संप्रदायों (धार्मिक या राजनीतिक), जातियां (पादरी, श्रमिक, पेंशनभोगी, सेना), कक्षाएं (मध्यम वर्ग, बुर्जुआ, आदि)
जनता को नियंत्रित करने में सक्षम होने के लिए, राजनीति को हमेशा राष्ट्रीय विचार, धर्म आदि के रूप में दृढ़ आधार होना चाहिए। अकेले ले लिया, लोग उचित हैं; लेकिन भीड़ में, एक राजनीतिक रैली या यहां तक कि दोस्तों के साथ, एक व्यक्ति विभिन्न प्रकार की असाधारणताओं में सक्षम है।
मास प्रशासन के मनोविज्ञान
आज, कई वैज्ञानिक भीड़ को जनता में बदलने के बारे में बात करते हैं। भीड़ को एक ही स्थान पर इकट्ठा किया जाना चाहिए, और जनता बिखरी जा सकती है। मास संचार आपको टेलीविजन, समाचार पत्र, रेडियो और इंटरनेट के माध्यम से लोगों के सदस्य में हर व्यक्ति को बदलने की अनुमति देता है। भीड़ नियंत्रण के निम्नलिखित तरीकों का उपयोग किया जाता है:
- बच्चों के लिए लोगों से अपील करें । नोट: जनता के लिए लक्षित किए जाने वाले अधिकांश प्रदर्शन व्यापक हैं, जो बच्चों के साथ बात करते समय वाक्यांशों और अवतारों का उपयोग करते हैं। किसी व्यक्ति की पहचान के कारण, प्रतिक्रिया महत्वपूर्ण मूल्यांकन के बिना होगी, जो कि 12 साल से कम आयु के बच्चों के लिए विशिष्ट है।
- विचलन मीडिया सक्रिय रूप से कुछ समस्याओं को कवर करता है, दूसरों के बारे में चुप रहता है, और भी महत्वपूर्ण है। आधुनिक मनोविज्ञान, अर्थशास्त्र, साइबरनेटिक्स या विज्ञान की खोजों की सबसे महत्वपूर्ण समस्याओं के बारे में बात करने के बजाय, वायु समय शो व्यापार, खेल, प्रसारण बेकार श्रृंखला की घटनाओं को प्रकाशित करता है।
- क्रमिक आवेदन की विधि । धीरे-धीरे, आप कुछ भी पेश कर सकते हैं - अगर मीडिया ने तुरंत जनसंख्या बेरोजगारी, अस्थिरता और आबादी की अनिश्चितता पर जानकारी पोस्ट की है, तो दंगा हो सकता है, लेकिन धीरे-धीरे दायर किया गया, ये डेटा एक और अधिक शांत प्रतिक्रिया का कारण बनता है।
- समस्याएं बनाएं और समाधान प्रदान करें । इस मामले में, एक कृत्रिम रूप से निर्मित स्थिति, जो नागरिकों की एक निश्चित प्रतिक्रिया का कारण बनती है,
ताकि जनसंख्या स्वयं उन चरणों पर जोर दे जो सरकार को पहले से ही चाहिए, लेकिन अन्य परिस्थितियों में समर्थन प्राप्त नहीं हो सकता है। उदाहरण: आतंकवादी हमले, जिसके बाद लोग स्वयं सुरक्षा उपायों को मजबूत करने पर जोर देते हैं, इस तथ्य के बावजूद कि वे नागरिकों के अधिकारों और स्वतंत्रता का उल्लंघन करते हैं। - लोगों को अज्ञान में रखें । अधिकारियों के प्रयासों को भी निर्देशित किया जाता है कि लोग समझ में नहीं आये, वे कैसे काम करते हैं। ऐसा करने के लिए, शिक्षा का स्तर कम हो गया है, शो व्यवसाय को "संस्कृति" आदि के रूप में पेश किया जाता है।
जनता के मनोविज्ञान का कहना है कि एक व्यक्ति की तुलना में भीड़ को प्रबंधित करना बहुत आसान है। यह देखना महत्वपूर्ण है कि वास्तव में प्रबंधन क्या है।