एक व्यक्ति हमेशा समाज में रहता है, और यह निरंतर संचार का तात्पर्य है। और यह गैर-संघर्ष होने के लिए, संचार की शिष्टाचार है , सिफारिशों के लिए जो सुनना चाहिए।
लोगों के साथ संचार की शिष्टाचार
इस विषय पर, एक दर्जन किताबें नहीं लिखी गई हैं, जिसमें लगभग हर जीवन की घटना के लिए युक्तियां हैं। और सभी साहित्यिक स्रोतों से लोगों के साथ संचार की मुख्य, सबसे महत्वपूर्ण सिफारिशों को एकल करना आवश्यक है:
1. संचार के सिद्धांत के निर्माता डेल कार्नेगी, सिखाते हैं कि सही संबंधों का मुख्य रहस्य एक साधारण मुस्कान में निहित है। आखिरकार, यह संवाददाताओं से सकारात्मक संवाददाताओं का कारण बन सकता है, सकारात्मक दृष्टिकोण बना सकता है। इस तरह, आप लोगों को अपने आप प्राप्त करने में सक्षम होंगे।
2. पहले राजनीति। इस नियम का तब भी उपयोग किया जाना चाहिए जब आप किसी ऐसे व्यक्ति के साथ संवाद करें जो आपके सामाजिक स्तर से नीचे है।
3. वार्तालाप में साझेदार से गलतफहमी से बचने के लिए, और इसके परिणामस्वरूप, संघर्ष की उत्पत्ति से बचने के लिए अपने विचारों को स्पष्ट रूप से बताएं। सबसे पहले और सबसे महत्वपूर्ण, यह सलाह व्यवसाय की तरह वार्तालाप से संबंधित है।
4. बच्चे भी व्यक्ति होते हैं, लेकिन वे थोड़ा छोटे होते हैं, और इसलिए, उनके साथ व्यवहार करते समय, कई नियमों को याद किया जाना चाहिए:
- छोटे बच्चे को बोलने दो। उन्हें अपने दृष्टिकोण के अधिकार का अधिकार है;
- इससे पहले कि आप इसे कहें सोचो। वयस्कों की तुलना में बच्चे की आत्मा कम कमजोर नहीं है;
- उनके साथ एक आम भाषा खोजने का प्रयास करें। याद रखें कि किसी भी मुश्किल परिस्थिति में आउटलेट होता है;
- अन्य लोगों के बच्चों को संबोधित करते समय, "आप" का उपयोग करें। इससे उन्हें आत्म-सम्मान बढ़ाने में मदद मिलेगी।
5. समय-समय पर, व्यक्ति को नाम से बुलाओ। आखिरकार, मनुष्य के लिए अपने नाम की आवाज़ से कोई आवाज मीठा नहीं है।
6. श्रोता के रूप में कार्य करें। ज्यादातर मामलों में, लोग सुनना चाहते हैं। स्पीकर को बाधित मत करो। उसे बोलने दो।
इंटरनेट पर संचार की शिष्टाचार
वर्तमान में सामाजिक नेटवर्क, मंच आदि में संचार के ऐसे अनुमोदित नियम नहीं हैं, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि आप एक जानवर की तरह व्यवहार कर सकते हैं। इसलिए, हम आपके ध्यान में कई सिफारिशें लाते हैं जो आपके दृष्टिकोण को इंटरलोक्यूटर की चेतना को व्यक्त करने में मदद करते हैं, एक दोस्ताना माहौल बनाते हैं:
- गुमनाम की दुनिया में डुबकी मत डालो। अपने आप को याद दिलाएं कि तार के दूसरे छोर पर एक जीवित व्यक्ति जैसा ही है। इसलिए, जब आप एक संदेश टाइप करते हैं, तो कल्पना करें कि आप इसे अपने संवाददाता के सामने बात कर रहे हैं। क्या आप अपने शब्दों से शर्मिंदा महसूस करते हैं?
- इंटरनेट और संचार पर व्यवहार के शिष्टाचार में वास्तविकता में संचार के दौरान आपके द्वारा पालन किए जाने वाले सभी नियमों का पालन करना शामिल है। इस मामले में, याद रखें कि आप साइबर स्पेस में हैं, विभिन्न हिस्सों में जिनमें कानून हैं। यही है, जब आपके लिए नए प्रकार के संचार का सामना करना पड़ता है, तो शत्रुता के माहौल को दूर करने से बचने के लिए सावधानी से अपने नियमों का अध्ययन करें। यही है, रूपों पर चर्चाओं में प्रवेश करके, किसी निश्चित समूह की सदस्यता लेना, अपनी आवश्यकताओं के साथ स्वयं को परिचित करें।
- अपने संवाददाता के समय और राय का सम्मान करें।
बेवकूफ कारणों से उपयोगकर्ताओं को परेशान मत करो। कई के लिए, नेटवर्क समय बहुत महंगा है। और हर व्यक्ति को विभिन्न पैमाने की समस्याएं होती हैं। - अपने साथी की आंखों में एक योग्य छवि बनाने का प्रयास करें। व्याकरण नियमों की उपेक्षा करने में समय बचाने की जरूरत नहीं है। तार्किक रूप से अपनी राय व्यक्त करना सीखें।
- चर्चा वार्ता में प्रवेश करते हुए, ऐसे स्तर के स्तर पर न जाएं जो केवल शापों का उपयोग करके अपने स्वयं के गलत संवाददाता को समझ सके।
- अगर कोई भाषण शिष्टाचार का पालन नहीं करता है, तो इसका मतलब यह नहीं है कि किसी को भी अपनी कमियों की उपेक्षा करने की आवश्यकता नहीं है, उसी शिष्टाचार को नजरअंदाज कर दिया जाए।