इस सवाल के प्रति ईमानदारी से जवाब दें: "साल के दौरान, क्या आप कभी किसी के साथ संघर्ष में हैं, यहां तक कि छोटे कारणों से भी?" एक उच्च संभावना है कि बहुमत सकारात्मक प्रतिक्रिया देंगे। आखिरकार, संघर्ष - यह समझने की सामान्य कमी है, समूह के बीच समझौता, दो लोगों और उनके शांतिपूर्ण संकल्प के हर तरीके को जानना महत्वपूर्ण है।
आधुनिकता के मनोवैज्ञानिकों का मानना है कि पहली नज़र में, एक आदर्श में असहमति का उदय संभव है। और मुख्य कारण, जो मानव संचार में विवाद का एक सेब बन जाता है, व्यक्तित्व के कुछ संघर्ष प्रकारों की उपस्थिति है:
- संवेदनशील;
- शिशु वयस्क;
- अत्यधिक महत्वपूर्ण;
- अशिष्ट;
- अपर्याप्त आत्म-सम्मान आदि के साथ
संघर्ष समाधान के तरीके और तरीके
- समझौता। यदि आप अप्रिय संघर्ष स्थितियों से बाहर निकलने की इस शैली से चिपके रहते हैं, तो आपको आंशिक रूप से अपने संवाददाता की स्थिति स्वीकार करनी चाहिए। एक समझौता समाधान के लिए धन्यवाद, विवाद को काफी जल्दी हल किया गया है, लेकिन इस बात की कोई गारंटी नहीं है कि इस तरह आपको रिश्ते में तनाव के उभरने का कारण मिलेगा।
- सामाजिक संघर्षों को खत्म करने के लिए, इसे हल करने के निम्नलिखित तरीकों का उपयोग करें:
- अपने प्रतिद्वंद्वी के साथ संचार की प्रक्रिया में प्रवेश करें (वार्ता, संचार, स्पष्ट भावुक रंग, व्यापार पत्राचार से रहित);
- सहयोग करते हैं। समान गतिविधि के विपरीत पक्ष से जुड़ें, समूह के नेताओं ने एक छद्म बाहरी खतरे बनाने का सहारा लिया है, जिसके खिलाफ संयुक्त प्रयास असहमति से निपटने में सक्षम हैं;
- शांति - उन पहलुओं को लागू करें जो शत्रुता के बर्फ को पिघल सकते हैं (उदाहरण के लिए, अपने प्रतिद्वंद्वी को अपने कार्यों के बारे में बताएं, इस बात पर बल देते हुए कि उनका उद्देश्य स्थिति के सफल समाधान के लिए है।