व्यवसाय में साझेदारी के प्रकार इतने छोटे नहीं हैं (पट्टे पर, फ्रेंचाइजी, संयुक्त उद्यम इत्यादि), प्रत्येक रूप में अपनी विशिष्टताएं होती हैं, गतिविधि का अपना क्षेत्र होता है, लेकिन सभी के लिए, पार्टियों की आपसी इच्छा सहयोग से अधिकतम लाभ प्राप्त करने के लिए समान होगी। और यह संभव बनाने के लिए, मार्केटिंग साझेदारी (आईजीओ) की मूलभूत जानकारी को जानना आवश्यक है, इसकी सहायता से, आप दोनों भागीदारों के लिए वांछनीय दिशा में कंपनियों (अंतिम उपयोगकर्ता) के बीच लिंक और निर्भरताएं बना सकते हैं।
व्यापार में साझेदार संबंधों का विपणन
आईजीओ पारंपरिक विपणन के सिद्धांत को पहचानता है - प्रतिस्पर्धियों की तुलना में ग्राहकों की जरूरतों को बेहतर ढंग से पहचानने और संतुष्ट करने के लिए - लेकिन इसकी अपनी विशिष्ट विशेषताएं हैं, जिनमें से सभी विपणन की शास्त्रीय परिभाषा के अनुरूप नहीं हैं। इन मतभेदों को एक साथ इकट्ठा किया गया, जो संगठनों की संरचना के साथ उत्पादन और समाप्त होने वाले उत्पादों से शुरू होने से साझेदारी बनाने के लिए फर्म के दृष्टिकोण को बदल सकता है। हम साझेदारी के विपणन के लिए निम्नलिखित विशेषताओं को अलग कर सकते हैं।
- खरीदारों के लिए नए मूल्य बनाने की इच्छा, बाद में उन्हें उत्पादकों और उपभोक्ताओं के बीच वितरित करने की इच्छा।
- अलग-अलग ग्राहकों की मुख्य भूमिका को पहचानना, न केवल खरीदारों के रूप में, बल्कि वे मानों को निर्धारित करने के लिए भी जिन्हें वे प्राप्त करना चाहते हैं। आईजीओ मूल्य बनाने के लिए खरीदार के साथ काम करने का प्रस्ताव करता है। खरीदार के साथ मूल्य का निर्माण, और उसके लिए नहीं, कंपनी इस मूल्य की प्राप्ति के माध्यम से अपने राजस्व में वृद्धि कर सकती है।
- ग्राहकों को ध्यान केंद्रित करने, कंपनी को अपनी व्यावसायिक रणनीति का पालन करना होगा। साथ ही, फर्म को खरीदार के लिए वांछित मूल्यों का उत्पादन करने के लिए कर्मचारियों की प्रशिक्षण, संचार, प्रौद्योगिकी, कर्मचारियों के प्रशिक्षण को समन्वयित करने के लिए बाध्य किया जाता है।
- यह विक्रेता और खरीदार का एक लंबा काम मानता है, जो वास्तविक समय में होना चाहिए।
- निरंतर ग्राहकों को प्रत्येक लेनदेन में अलग-अलग उपभोक्ताओं को बदलने वाले भागीदारों की तुलना में अधिक मूल्यवान होना चाहिए। शर्त बनाकर
नियमित ग्राहकों पर, फर्म को उनके साथ घनिष्ठ संबंध स्थापित करने का प्रयास करना चाहिए। - खरीदार के लिए आवश्यक मूल्य के उत्पादन के लिए न केवल संगठन के भीतर संबंधों की एक श्रृंखला बनाने की इच्छा, बल्कि कंपनी के भागीदारों (आपूर्तिकर्ताओं, वितरण चैनल में ब्रोकरों, शेयरधारकों) के साथ - फर्म के बाहर भी।
आईजीओ की सभी विशिष्ट विशेषताओं का विश्लेषण करते हुए, यह कहा जा सकता है कि यह दृष्टिकोण लंबी अवधि के सहयोग के लिए जरूरी साझेदारी के कुछ नैतिकता का पालन करता है।