किसी भी संगठन में, विभिन्न प्रकार के संघर्षों की घटना संभव है। संघर्ष, (लैटिन संघर्ष से - एक संघर्ष) अलग-अलग निर्देशित हितों और पदों, विचारों और विचारों की असहमति, समझौते की कमी का टकराव है।
टीम में संघर्ष के प्रकार सकारात्मक या नकारात्मक हैं। आम तौर पर, विवाद विवादों और निर्णायक कार्यों में खुद को प्रकट करता है। कारण हैं: मूल्यों में अंतर, संसाधनों का वितरण, लक्ष्यों का विचलन इत्यादि। एक राय है कि ऐसी घटनाओं को तुरंत हल किया जाना चाहिए। लेकिन कई परिस्थितियों में, व्यापार संघर्ष के प्रकार दृश्यों की विविधता को निर्धारित करने में मदद करते हैं, अपनी क्षमता दिखाने और समस्याओं और विकल्पों पर विचार करने का अवसर देते हैं। इस प्रकार, एक संघर्ष संगठन के विकास और प्रभावशीलता का कारण बन सकता है।
श्रम संघर्ष के प्रकार
संघर्ष प्रेरणा और ड्राइविंग बल है। और विवादों का डर एक खुशहाल परिणाम के साथ संघर्ष की स्थिति को हल करने की संभावना के बारे में अनिश्चितता से उत्पन्न होता है। सबसे अधिक संभावना है कि संघर्ष को एक साधन के रूप में लेने के लिए और अधिक सही होगा।
संगठनात्मक संघर्ष के चार मुख्य प्रकार हैं:
- Intrapersonal संघर्ष। उदाहरण के लिए, जब किसी व्यक्ति को उसके काम के परिणाम के बारे में दावों और अनुचित आवश्यकताओं के साथ प्रस्तुत किया जाता है। या दूसरा विकल्प: उत्पादन आवश्यकताओं को व्यक्तिगत जरूरतों या कर्मचारी के हितों से अलग है। Intrapersonal संघर्ष वर्कलोड का जवाब है। अध्ययनों से पता चला है कि काम, असुरक्षा और संगठन के साथ असंतोष, तनाव ऐसे प्रकार के संघर्षों के पहले कारण हैं।
- पारस्परिक संघर्ष असल में, यह नेताओं के बीच एक संघर्ष है। संबंधों में गिरावट प्राथमिक पर बनाई जा सकती है। उदाहरण के लिए, पूंजी का वितरण, उपकरण के उपयोग का समय, परियोजना की मंजूरी इत्यादि। ऐसा संघर्ष
विभिन्न व्यक्तित्वों के संघर्ष के रूप में खुद को प्रकट करता है। ऐसे लोगों में जीवन में चीजों और लक्ष्यों पर विचार बहुत अलग हैं। ऐसा संघर्ष सबसे आम है। - एक व्यक्ति और एक समूह के बीच। ऐसा तब होता है जब लोगों के समूह की अपेक्षा व्यक्ति की अपेक्षाओं, अलग-अलग लक्ष्यों की खोज के साथ मेल नहीं खाती है।
- इंटरग्रुप संघर्ष। इस तरह के संघर्ष काफी आम हैं, वे प्रतिस्पर्धा पर आधारित हैं।
प्रबंधन में किसी प्रकार के संघर्ष को हल करने के लिए नेता या समझौता करने में मदद मिलेगी।