अपने संवाददाता के कमजोर और मजबूत पक्षों को जानना, समझने की कला को समझना और लागू करना कितना महत्वपूर्ण है, यह समझने के लिए कि उसके लिए क्या दिलचस्प है और क्या नहीं है - किसी व्यक्ति को अपनी तरफ से मनाने के लिए, इतना जरूरी नहीं है।
दृढ़ता के मनोवैज्ञानिक तरीकों
- अपने पते में चापलूसी शब्दों को कौन पसंद नहीं करता? बेशक, बहुत से लोगों को एहसास नहीं है कि इसमें थोड़ी ईमानदारी है। लेकिन यह चापलूसी के माध्यम से है कि आप स्थिति पर अपने साथी के नियंत्रण को कम कर सकते हैं।
- सहमत होना मत भूलना। निम्नानुसार अपने प्रस्ताव बनाएं: "आप बिल्कुल सही हैं, लेकिन मैं अभी भी जोड़ना चाहता हूं ..."। और दूसरे भाग में इस तथ्य के बावजूद कि यह वार्ताकार की राय का पूरी तरह से विरोधाभास कर सकता है, इसके बावजूद अपने दृष्टिकोण को व्यक्त करना आवश्यक है।
- श्रोता बनें इसमें यह दृढ़ता की शक्ति है। उस व्यक्ति को दिखाएं कि उसका विचार सराहना करता है, देखा गया। उसे बाधित मत करो। मुझे बात करने दो। अपने बाद के वाक्यांशों में उनके बयानों का उल्लेख करना न भूलें, उदाहरण के लिए: "बिक्री रैंकिंग के बारे में आपने जो कहा, उसके लिए मैं निम्नलिखित जोड़ दूंगा ..."।
- बेशक, दृढ़ विश्वास की कला न केवल आपके विचारों को कुशलतापूर्वक समझाने की क्षमता में है, बल्कि संवाददाता की शारीरिक भाषा का विश्लेषण करने की क्षमता में भी है। ध्यान दें कि वह बंद पदों का उपयोग करता है: छाती या एंगल्स पर हथियार पार एक दूसरे के लिए पिन किया जाता है? पता है कि वह आप से संरक्षित है। वह वार्तालाप के विषय को नापसंद करता है। यह संकेत: रणनीति को तत्काल बदल दें।
- प्रत्येक व्यक्ति किसी प्रियजन के लाभ के लिए किसी भी स्थिति में खोज करने के लिए अनोखा है। इस से आगे बढ़ते हुए, एक भारी तर्क के रूप में, अगर वह आपके प्रस्ताव को स्वीकार करती है तो व्यक्ति के लिए क्या अच्छा है।
- यह नहीं माना जाना चाहिए कि दृढ़ता का उपहार हर किसी को नहीं दिया जाता है। कई प्रथाओं की मदद से, यह सीखा जा सकता है। तो, थोड़ी देर के बाद आप वार्तालाप के "तेज कोनों" से आसानी से बच जाएंगे। एक समय जब वार्तालाप विवाद में बढ़ने वाला है, तो विषय बदलें। तो, उदाहरण के लिए, "मुझे लगता है कि मैंने ऐसा नहीं कहा। मैं इसके बारे में बात नहीं कर रहा हूं, लेकिन इसके बारे में ... "।