भावनात्मक बर्नआउट मनोवैज्ञानिक रक्षा का एक तंत्र है जो तब होता है जब एक निश्चित प्रकार की गतिविधि से जुड़े तनाव के व्यक्तित्व पर दबाव लंबा होता है। किसी भी पेशे का विशेषज्ञ इस सिंड्रोम के अधीन है।
मनोविज्ञान में भावनात्मक burnout
भावनात्मक बर्नआउट (अंग्रेजी बर्नआउट सिंड्रोम) की घटना का पहली बार अमेरिकी मनोचिकित्सक जी। फ्रीडेनबर्ग द्वारा वर्णित किया गया था। यह भावनात्मक थकावट की स्थिति में क्रमिक वृद्धि है, जिससे विभिन्न गहराई के व्यक्तिगत विरूपण, संज्ञानात्मक प्रक्रियाओं और मनोवैज्ञानिक रोगों के गंभीर उल्लंघन के कारण होता है। प्रगतिशील भावनात्मक जलने वाले लोग अपने काम से उदासीन हैं और दूसरों के प्रति क्रोधित हैं।
भावनात्मक जलने के कारण
भावनात्मक बर्नआउट को रोकने से स्थिति को जन्म देने वाले कारकों को खत्म करने पर आधारित होता है। भावनात्मक जलने के कारण बनता है:
- गहन संचार, एक अलग मनोविश्लेषक क्षेत्र वाले लोगों के साथ बातचीत, हर किसी को अनुकूलन करने में सक्षम होना चाहिए और संघर्ष में भाग नहीं लेना चाहिए;
- काम जिसमें बड़ी ज़िम्मेदारी (सैन्य, डॉक्टर) शामिल है, जब कर्मचारी को मल्टीटास्किंग स्थितियों में महत्वपूर्ण निर्णय लेने के लिए मजबूर किया जाता है और दूसरों का जीवन इस पर निर्भर करता है;
- यदि काम प्रचार से संबंधित है तो कठोर आत्म-नियंत्रण;
- बहुत सारे तनाव कारकों के साथ अस्तित्व का एक तेज़ आधुनिक ताल।
भावनात्मक जलने के लक्षण
पहले सिंड्रोम का लक्षण लक्षण तनाव के परिणामस्वरूप थकान जैसी थकान की स्थिति से अलग नहीं है, यह न्यूरोसिस और अवसाद के समान है। भावनात्मक बर्नआउट के लक्षण:
- थकान;
- शरीर में सामान्य कमजोरी;
- लगातार माइग्रेन और चक्कर आना;
- पीड़ा की अचानक भावना;
- वजन के साथ समस्याएं (मोटापे या डाइस्ट्रोफिक प्रक्रियाएं);
- प्रतिरक्षा में कमी और लगातार श्वसन रोग;
- सोने के साथ समस्याएं (अनिद्रा या उनींदापन);
- प्रगतिशील निराशावाद ;
- काम कर्तव्यों की चोरी।
भावनात्मक burnout के चरणों
भावनात्मक जलने से अज्ञानता शुरू होती है और इसे केवल संचित थकान के रूप में माना जाता है। भावनात्मक जलने के चरणों का वर्णन करने वाले कई सिद्धांत हैं। मनोवैज्ञानिक जे। ग्रीनबर्ग ने 5 चरणों में भावनात्मक जलने के प्रकारों का वर्णन किया:
- "हनीमून" - 1 चरण। विशेषज्ञ अपने काम से संतुष्ट है, वर्तमान भार के साथ copes, तनाव पर काबू पाने, लेकिन अगले तनाव कारक के साथ हर बार टक्कर, असंतोष उठने लगता है।
- "ईंधन की कमी" - चरण 2। सोने में समस्याएं हैं। प्रोत्साहन और प्रेरणा की कमी, प्रबंधन से प्रोत्साहन बेकारता, उत्पादकता में कमी, उदासीनता "दुबला" के बारे में विचारों का कारण बनता है। इस संगठन में काम में रुचि खो गई है। अगर प्रेरणा है (उदाहरण के लिए, मानद प्रमाण पत्र जारी करें), कर्मचारी कड़ी मेहनत कर रहा है, लेकिन स्वास्थ्य की कीमत पर।
- "पुरानी लक्षण" - तीसरा चरण। वर्कहाउसिस थकावट, तंत्रिका संसाधनों का थकावट की ओर जाता है। यह चिड़चिड़ापन, क्रोध या अवसाद और कोनेरिंग और समय की कमी के साथ है।
- "संकट" चौथा चरण है। एक विशेषज्ञ के रूप में खुद के साथ असंतोष बढ़ रहा है, मनोवैज्ञानिक बीमारियां बन रही हैं, कामकाजी क्षमता कम है, स्वास्थ्य की खराब स्थिति है।
- "दीवार पंचिंग" - चरण 5। जीवन के लिए खतरे (मायोकार्डियल इंफार्क्शन, स्ट्रोक) के साथ रोग लगातार उत्तेजना के साथ पुरानी हो जाती है। एक करियर की धमकी
भावनात्मक burnout के सिंड्रोम
व्यावसायिक भावनात्मक जलने - ऐसी कोई विशेषता नहीं है जिसमें यह घटना उत्पन्न नहीं हो सकती है, पसंदीदा काम कभी-कभी उदासीनता, इसके लिए जाने की अनिच्छा और असहायता की एक बड़ी भावना का कारण बनता है। अधिक समय सिंड्रोम की शुरुआत के बाद से गुजरता है और इसके बारे में कुछ करने की इच्छा नहीं है - इसके बारे में कुछ करने की इच्छा - किसी व्यक्ति के पेशेवर और व्यक्तिगत विरूपण को मजबूत करना।
शिक्षकों के भावनात्मक जलने
शिक्षकों में भावनात्मक जलने का सिंड्रोम प्रत्येक छात्र के लिए बढ़े हुए भार और जिम्मेदारी से उत्पन्न होता है। प्रत्येक वर्ग में "कठिन" बच्चे होते हैं, जिनके लिए एक विशेष दृष्टिकोण की आवश्यकता होती है और यह संघर्ष की घटना के खिलाफ गारंटी नहीं देता है। शिक्षकों का भावनात्मक बर्नआउट अन्य कारणों से भी होता है:
- उच्च दैनिक बौद्धिक भार;
- मनोविज्ञान लागत और भौतिक मुआवजे के बीच असंतुलन;
- माता-पिता के साथ बातचीत करते समय तनाव कारक;
- टीम में संघर्ष।
शिक्षक के काम में भावनात्मक बर्नआउट सिंड्रोम की रोकथाम:
- एक उच्च श्रेणी के विशेषज्ञ के रूप में खुद की सराहना करते हैं;
- उभरते संघर्षों में मूल्य देखने में सक्षम होने के लिए: इसके बारे में क्या है, संघर्ष के समय मूल्यवान क्या उभरा है;
- किसी के राज्य का प्रतिबिंब।
डॉक्टरों में भावनात्मक burnout
चिकित्सकीय कर्मियों से भावनात्मक बर्नआउट रोगियों के लिए खतरनाक हो सकता है - यह प्रक्रियाओं और जोड़ों, शंकुवाद, रोगी के लिए सहानुभूति खोने के दौरान, एक व्यक्ति के रूप में, "सामग्री" की लापरवाही और त्रुटियों के कारण नहीं, जिससे संभावित मौत हो जाती है, रोगी। डॉक्टर के लिए काम पर भावनात्मक बर्नआउट एक खतरनाक संकेत है कि आपके दृष्टिकोण की समीक्षा करना महत्वपूर्ण है और अगर निवारक कार्यों को लेने के लिए चिंताजनक पूर्व शर्त हैं।
माँ से भावनात्मक जलती हुई
बच्चे की उन्नति एक जबरदस्त आध्यात्मिक और शारीरिक कार्य और एक बड़ी ज़िम्मेदारी है। प्रसूति छुट्टी पर माँ से भावनात्मक जलती हुई एक लगातार घटना है, यह निम्नलिखित कारणों से होती है:
- बच्चे की अति सक्रियता "आराम का एक मिनट नहीं" - आराम के लिए कोई समय नहीं है;
- बच्चे और घरेलू chores पर निर्धारण एक दुष्चक्र, एक अलगाव के "groundhog दिन" की भावना पैदा करता है;
- बच्चे अक्सर बीमार और डॉक्टरों के लिए अंतहीन यात्रा बहुत थकाऊ होते हैं;
- करीबी लोगों से समर्थन और सहायता की कमी;
- जितना संभव हो सके घर के मामलों को करने की इच्छा, विशेष रूप से बच्चे से संबंधित हैं।
क्या किया जा सकता है:
- शाम को परिवार के साथ जुड़े मामलों को सबसे महत्वपूर्ण में वितरित करने के लिए;
- अधिक सोना शुरू करें, चीजें इंतजार करेंगे;
- अपने लिए सप्ताह के समय में 1 - 2 बार आवंटित करने के लिए: कॉस्मेटोलॉजी प्रक्रियाएं, मालिश, फिटनेस क्लब का दौरा करना - बच्चे को माता-पिता या माता-पिता के लिए छोड़ दें;
- भावनात्मक स्थिति को ट्रैक करें और भावनाओं को "ब्लॉक" न करें, और उन्हें व्यक्त करना शुरू करें।
भावनात्मक जलने का निदान और रोकथाम
भावनात्मक जलने के निवारक उपायों और समय पर निदान, परेशान मनोविश्लेषण संतुलन को समय पर ट्रैक करने और स्थिति को रोकने या कम करने के लिए कदम उठाते हैं। आत्म-निदान को उन प्रश्नों की सहायता से किया जा सकता है जिन्हें ईमानदारी से उत्तर दिया जाना चाहिए:
- क्या मुझे यह काम पसंद है;
- मैं खुद को यहां 1,2,3 साल (उसी स्थिति या उच्चतर) में देखता हूं;
- मैं किसके लिए प्रयास कर रहा हूं?
- मेरे काम में क्या महत्वपूर्ण है?
- इस काम का क्या फायदा है?
- क्या मैं इस पेशे में आगे बढ़ना चाहता हूं;
- अगर मैं यह नौकरी छोड़ूं तो क्या बदलेगा?
भावनात्मक burnout को रोकने के लिए तरीके
लंबे समय से ज्ञात सच्चाई कि इलाज से रोकने के लिए आसान है, इसलिए भावनात्मक जलने की रोकथाम बहुत महत्वपूर्ण है। अगर निकट भविष्य में मनोवैज्ञानिक की यात्रा करने की कोई संभावना नहीं है, तो हमें अपने आप पर अभिनय करना शुरू कर देना चाहिए। सरल नियमों को देखते हुए भावनात्मक मनोवैज्ञानिक बर्नआउट को समय में रोका या देरी हो सकती है:
- कार्य-आराम के शासन का सही संगठन, भार पर्याप्त होना चाहिए;
- घर पर काम न करें, कार्यस्थल में सबकुछ किया जाना चाहिए;
- सप्ताह में कई बार व्यायाम करें, यह ज्ञात है कि व्यायाम खुशी और अपमान (सेरोटोनिन, डोपामाइन) के हार्मोन के उत्पादन को बढ़ाता है;
- स्थिति बदलने के लिए साल में कम से कम 2 बार, यात्रा (आप हमेशा बजट यात्रा विकल्प पा सकते हैं);
- पूर्ण नींद काम में उत्पादकता के सबसे महत्वपूर्ण पहलुओं में से एक है, नींद की निरंतर कमी जीवन और पुरानी थकान के साथ असंतोष की ओर ले जाती है;
- काम पर और घर पर कैफीन की खपत कम करें, सिगरेट छोड़ दें;
- केवल अपने काम के लिए जिम्मेदारी लें, और कर्मचारियों की स्थिति में प्रवेश न करें और सभी "जरूरतमंद" की मदद करें - सीमा को पूरा करने और "नहीं" कहने की क्षमता;
- एक शौक, एक शौक चुनें - मस्तिष्क के लिए एक उत्कृष्ट निर्वहन, इंप्रेशन में परिवर्तन;
- अगर काम खुशी नहीं लाता है, तो ईमानदारी से इसे स्वीकार करें और अपने सपनों के काम की दिशा में कदम उठाना शुरू करें।
भावनात्मक जलने - कैसे लड़ना है?
भावनात्मक बर्नआउट - इसका इलाज कैसे करें और इसे पूरी तरह से ठीक करें? यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि इस सिंड्रोम को बीमारी नहीं माना जाता है, इसे मनोवैज्ञानिक प्रणाली की कमी के कारण माना जा सकता है, जो तंत्रिका तंत्र की कमी, न्यूरोसिस जैसी स्थिति और अवसाद से पहले ही इस मामले में अवसादित होता है जब भावनात्मक (मानसिक) बर्नआउट पहले से ही पूरे स्विंग में होता है। प्रारंभिक अभिव्यक्तियों पर, आप निम्नलिखित अनुशंसाओं का उपयोग कर सकते हैं:
- आत्म-विनियमन और ध्यान के तरीकों को निपुण करने के लिए;
- छिपी हुई और पुरानी बीमारियों की उपस्थिति के लिए चिकित्सा परीक्षा से गुजरना जो मनोवैज्ञानिक स्थिति को बदल सकता है, उदासीनता और नपुंसकता में डुबकी लगा सकता है (उदाहरण के लिए, थायराइड ग्रंथि रोग मनोवैज्ञानिक स्वर को दृढ़ता से प्रभावित करता है);
- मनोवैज्ञानिक के साथ नियुक्ति पर जाएं या मनोविश्लेषण समूहों का दौरा करना शुरू करें, जहां समस्या को हल करने के लिए राज्य और विकल्प का विस्तार से विश्लेषण किया जाता है;
- एक नए पेशे को मास्टर करने के लिए (यह संबंधित क्षेत्र में संभव है)।
भावनात्मक burnout - उपचार
भावनात्मक जलने से कैसे निपटें यदि निवारक उपायों में मदद नहीं मिली है और खालीपन की भावना केवल बढ़ जाती है? पर्याप्त दवा लेने के लिए एक मनोचिकित्सक से मिलने से डरो मत। डोपामाइन, सेरोटोनिन जैसे न्यूरोट्रांसमीटरों का थकावट केवल स्थिति को बढ़ा देगा, और भावनात्मक बर्नआउट सिंड्रोम के लक्षणों को बढ़ाएगा। चिकित्सक दवा के साथ व्यक्तिगत चिकित्सा निर्धारित करता है:
- nootropic;
- प्रशांतक;
- snotovornye;
- अवसादरोधी दवाओं;
- anxiolytics।